KAIH.io – Der digitale Assistent

KAIH - DER DIGITALE ASSISTENT

KAIH ist eine künstliche Intelligenz für Arztpraxen, die von Ärzten speziell für niedergelassene Praxen entwickelt wurde. Diese innovative Praxissoftware übernimmt die digitale Patientenkommunikation – direkt über WhatsApp oder den Website-Chat – und entlastet Ihr Praxisteam nachhaltig im Alltag.

KAIH beantwortet Anfragen zu Rezeptwünschen, Terminabsprachen, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder allgemeinen Anliegen automatisiert und übermittelt sie strukturiert an Ihr Team. Patientinnen und Patienten können auch in ihrer Muttersprache wie Türkisch, Englisch oder Arabisch kommunizieren – KAIH übersetzt zuverlässig ins Deutsche. Die schriftliche Kommunikation reduziert Missverständnisse deutlich, besonders im Vergleich zur oft hektischen Telefonkommunikation. So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Patienten und optimieren gleichzeitig Ihre Abläufe. KAIH ist die smarte Lösung für modernes Terminmanagement und effiziente Kommunikation in Ihrer Praxis.

📞 Weniger Telefonklingeln, mehr Ruhe im Praxisalltag

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VORTEILE

Verfügbarkeit – auch außerhalb der Sprechzeiten

KAIH ist immer erreichbar – auch abends, am Wochenende oder an Feiertagen. Ihre Patient:innen können jederzeit Nachrichten hinterlassen, ohne auf Öffnungszeiten angewiesen zu sein.

Weniger Telefonaufkommen – mehr Ruhe im Team

Ein Großteil der klassischen Telefonanfragen (z. B. Rezepte, Termine, AU) wird automatisiert über WhatsApp oder den Website-Chat abgewickelt.
Das entlastet das Team spürbar und schafft mehr Zeit für die Versorgung vor Ort.

Fehlerfreie Kommunikation – weniger Rückfragen

KAIH verarbeitet alle Eingaben schriftlich. Das bedeutet:

klare Formulierungen statt undeutlicher Telefongespräche
keine Missverständnisse bei Medikamentennamen oder Patientendaten
geringerer Korrektur- und Rückfrageaufwand

Mehrsprachigkeit – Verständigung ohne Sprachbarrieren

Patient:innen können in ihrer Muttersprache (z. B. Türkisch, Arabisch, Englisch) schreiben.
KAIH übersetzt alles automatisch ins Deutsche, sodass das Praxisteam problemlos handeln kann.

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WAS KANN KAIH?

KAIH ist eine spezialisierte künstliche Intelligenz für Arztpraxen, die rund um die Uhr zuverlässig mit Patient:innen kommuniziert – über WhatsApp oder Website-Chat.

Patient:innen können über KAIH z. B.:

Rezeptwünsche übermitteln
Termine anfragen oder absagen
Arbeitsunfähigkeit übermitteln
Verordnungen (Hilfsmittel, Überweisungen etc.) anfragen
Rückrufbitten hinterlassen
Allgemeine Nachrichten senden

Ihre Anfragen leitet KAIH strukturiert und verständlich an das Praxisteam weiter – für eine schnellere Bearbeitung, weniger Rückfragen und mehr Zeit für das Wesentliche: die medizinische Betreuung.

KAIH entlastet das Praxisteam spürbar, reduziert das Telefonaufkommen und verbessert die Qualität der Kommunikation.

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Für moderne Praxis- kommunikation, die entlastet und verbindet

KAIH ist mehr als ein Chatbot. Er ist ein intelligenter, digitaler Assistent – entwickelt, um Ärztinnen, Ärzte und Praxisteams im Praxisalltag gezielt zu unterstützen und die Kommunikation mit Patientinnen und Patienten effizienter, zuverlässiger und menschlicher zu gestalten.

Dank seiner Erfahrung aus unzähligen Patientenkontakten kennt Kai die typischen Abläufe, Bedürfnisse und Fragen, die täglich in Arztpraxen auftauchen. Dieses Wissen bildet die Grundlage seiner Kompetenz – ergänzt durch die individuelle Anpassung an Ihre Praxis, Ihre Abläufe und Ihr Fachgebiet.

Für jede Fachrichtung vorbereitet – für Ihre Praxis optimiert

KAIH bringt ein fundiertes Grundverständnis für verschiedene medizinische Fachbereiche mit – u.a.:

Hausärztliche Versorgung
Betriebsmedizin
Kinder- und Jugendmedizin
Zahnmedizin

Dabei wird KAIH individuell auf Ihre Praxis angelernt – das bedeutet: Er spricht die Sprache Ihres Teams, kennt Ihre Abläufe, Öffnungszeiten, Formulare und Prioritäten.

Ein Assistent, der mitdenkt –

und mitwächst

KAIH entwickelt sich mit – durch jede Interaktion lernt er dazu. So versteht er Ihre Praxisabläufe, die Sprache Ihres Teams und die Anliegen Ihrer Patientinnen und Patienten immer besser.

Er erkennt wiederkehrende Anfragen, stellt gezielt Rückfragen und entlastet Ihr Team durch strukturierte Übergabe der Informationen. Gleichzeitig passt er sich Ihrem Kommunikationsstil an – ob sachlich, herzlich oder kindgerecht.

Das Ergebnis: eine effiziente, verlässliche Kommunikation – und mehr Zeit für das, was zählt.

Interesse an KAIH für Ihre Praxis?

KAIH lässt sich flexibel in jede Praxis integrieren und individuell anpassen – ganz gleich ob Hausarztpraxis, Facharztzentrum oder betriebsmedizinischer Dienst.

Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie persönlich und unverbindlich.

UNSERE KUNDEN

REFERENZEN

KAIH nutzen wir bereits erfolgreich in unserer arbeitsmedizinischen Praxis. Die Kommunikation wird nicht gestört durch dauerhaftes Klingeln des Telefons und wir müssen auch nicht mehr umständlich den nächsten freien Termin im Kalender für eine bestimmte Untersuchung mit bestimmten Zeiten heraussuchen. Der Praxisalltag ist viel ruhiger und entspannter geworden.
Anna SzirniksPraxis Anna Szirniks